| お申し込み方法 | |
| 1、ご注文・その他お問合せ | まずは、メールにて、お問合せくださいませ。 |
| 2、当店からの 「返信メール」 |
お問合せ内容にお答えし、ご注文の場合、在庫の有無を確認し、送料を含めたご請求金額、お支払いのご案内をします。 |
| 3、お客様からの 「メール返信」 |
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| 4、ご注文の成立 | 当店からの「ご注文の確認メール」を送ります。 |
| 5、お支払い | 「ご注文の確認メール」が届いた後日、1週間以内に指定口座にお支払い下さい。※お手数ですが、出来るだけ「お支払い完了」のメールをいただけますようお願いいたします。 |
| 6、発送のお知らせメール ↓ 発送 |
お支払いの確認次第、「発送のお知らせをするメール」をお送りし(お届け時間などのご指定は出来かねます)バリ島から直接お客様へ発送いたします。 ※海外からの発送となりますので、お手元に届くまで少しお時間が掛かってしまう場合もございます。出来る限り早くお客様にお届け出来る様、こちらでも努力いたしますので、ご了承下さい。 |
| 7、商品到着 | ※「発送のお知らせメール」後、1週間過ぎても商品が届かない場合、こちらまで連絡下さい。 |
| (注)メールをお送りしましてから、2週間は商品をお取り置きしておりますが、 お客様からの返信がなく、その期間を過ぎてしまいますと、自動的にキャンセル扱いとさせて頂きます。 |
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| 返品について | 開封前の不良品に限り、返品・交換させて頂きます。送料はこの場合のみ当店負担、それ以外はお客様負担とさせて頂きます。 又色・柄・デザインのイメージが違うなどの理由も、お客様のご負担とさせて頂きます。 ※当店の商品は、ほとんどがハンドメイドです。特にレザー商品においては、クオリティーの良い物を厳選しておりますが、元々多少の傷などがあるレザーもあります。当店では、あえてその部分も使用し、一つ一つの商品のオリジナリティーを強調する素材として、デザインに加えてしている場合もあります。 個性のある味わいとして、ご理解頂ければと思います。(例) |